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鸿巢梦床上用品家纺有限公司隶属上海喜派家纺有限公司主要生产床上用品,主导产品有机行缝被及手工行缝被、精品透气被?生态 羽丝 蚕丝 羊毛被等系列产品,对外加工定做全棉被、军被、学生被等。所有填充物品、面料经过纤维技术质量监督局和纤维检验所定期监督生产
玩法已变:电商走向“做”的时代
互联网的世界,一切坚固的东西都烟消云散了。过去四年,电商的冲击让传统零售商陷入深深的焦虑。但这种焦虑并非只存在于传统零售,随着渠道的扁平,电商的竞争变得前所未有的激烈;同时,消费者的兴趣也出现了极大的分化,生产的高效已经不是第一位的价值了,相比之下,消费者的认同价值正在逐渐凸显。显然,对于品牌商、渠道商、零售商甚至是电商来说,这一切的玩法都变了。
四年的时间不长,但就在这不长的时间里,之前饱受质疑的京东、唯品会、聚美优品、美团、美丽说这一系列泛电商公司和模式的代表物已经成长为巨头或准巨头。至于淘宝和天猫,依旧是神一样的存在。这是一个消费升级的大时代,我们正漂流在两个浪尖之间短暂的平静里,前一叫做以消费者为中心的“买卖”,后一叫做以消费者为中心的“服务”。
两年前我给大家宣扬后工业时代,将精神溢价,讲喜爱度和品牌的关联,还是听起来很新鲜的概念,今天已经人尽皆知。下面的路该如何去走?我确信下边依旧是一个令人激动的时代。因为属于中国本土,真正有号召力的品牌还没有产生,但必然会产生。更多的、无数的小而美以及“奇葩”品牌,也必然会产生。我不知道他们是谁,也不知道该如何描绘他们,但我相信他们做得到。
所以我开始觉得无大道理可说,无趋势预测可讲,因为这是一个“做”的时代,是一个“实践”的时代,是一个方向已经找准,不需要再犹豫,以行动和结果证明一切的时代。在这个时代里,模式和概念比以往任何时候都显得虚无,细节和洞察比以往任何时候都显得重要。我们比以往任何时候都要迫切的想要知道消费者为什么会爱--这世界上没有无缘无故的爱。只是其中的理由,采购枕芯,不是寥寥几句概念上的空话就能够总结。
这是一个不能再把消费者当Click的时代。决定成败的,临沂枕芯批发,不再是一堆堆男女来少的符号,也不再也是一个个或鼓或瘪的荷包,而是一个个感情丰富,有脉搏有提问,活生生的个人。他们用购物票,决定未来大大小小创业者的成败。除了比以往任何时候更加靠近他们、尊重他们、了解他们,我们别无选择。
鸿巢梦床上用品家纺有限公司隶属上海喜派家纺有限公司主要生产床上用品,主导产品有机行缝被及手工行缝被、精品透气被?生态 羽丝 蚕丝 羊毛被等系列产品,对外加工定做全棉被、军被、学生被等。所有填充物品、面料经过纤维技术质量监督局和纤维检验所定期监督生产
家纺电商的未来发展浅析
线上引流给传统渠道提供新的客户
有些客户可能在网络上比较了解产品,但还是喜欢通过传统渠道交易,很多大宗商品,网络购买的方式存在风险,线上查看,线下购买是他们乐于成交的方式。现在阿里的动作频频,从前段时间的杭州线上线下的合作即可看出。传统渠道虽然现阶段遭遇瓶颈,但是不能够被取代,未来的发展方式只能是二者结合的方式,将会更注重消费者的体验。其电子商务的最主要意义就是通过网络推广,增加新的客户。
网络销售渠道只能低价?
从这个意思上讲,网络也跟销售人员和店面一样,客户可以通过网站了解产品、价格,枕芯加工厂,参加促销活动,然后达成交易,在网上付款。但是由于省掉了人力和店面租金,交易成本大大降低。但另一方面,如果销售流程全部是通过网络完成,客户的体验和产品的可信度也会大大降低,这也是为什么人们总是认为网络只能卖低价产品,卖不了高价产品的原因。
对于高价产品、奢侈品和个性化定制的产品,仅仅靠网络渠道成交是不够的,还必须配合更加个性化的互动渠道,如电话客服、直邮、短信,枕芯,甚至实体店的参与到成交过程。
电商可作为客户维护和重复购买的渠道
销售人员凭借个人关系,店面凭借地理位置,自然会有很高的客户黏性和回头客。但是网络渠道与传统渠道有本质的不同:“网店之间的距离只有一个鼠标点击的距离”,客户的自然回头率很低。靠新客户的一次性销售就赚钱,这个时代已经过去,客户关系维护和重复销售是电子商务盈利的基础。
很多知名的电子商务公司的重复购买,其实是靠低价和增加产品在支撑。对于传统企业,除非你的目的是找风投,做投机,否则靠牺牲利润来实现重购的模式,资金链断裂是迟早的事情。
网络的互动性、即时性、多样性,使其成为客户联系的成本低、效率高的渠道。如电子邮件、博客、MSN、论坛、视频、SNS都可以成为提高客户黏性的有力工具,但是遗憾的是,绝大多数的传统企业仅仅把网络营销应用在前端的推广和新客户的开发上,而不会使用这些工具来维护客户关系,实现低成本的重购。
当然,对于高附加值的产品,如高化妆品、服装等,仅仅靠一般的搜索引擎营销、电子邮件群等,不可能有效地提高客户的重复购买,还是要与其他传统渠道配合,如线下的活动、电话营销、目录等。
多渠道的和谐销售是必然方向
基于数据库营销的会员制销售模式,是解决渠道冲突的根本策略,当然很多企业还没有能力实现这种大跨度的渠道转型,这是另外一个问题。但是电子商务发展的方向一定是多渠道的和谐销售。
当传统企业往纯网络销售渠道转移的时候,我们发现很多聪明的电子商务公司却在跟传统渠道对接,如淘宝的线下店,靠电子商务和直复营销起家的戴尔电脑也开始在国美和苏宁销售,麦考林和DHC等很多公司也开设了线下的体验店。
传统企业发展网络销售,没有必要再走“建商城,做推广”的弯路,而是与传统渠道结合建立一个多渠道的零售模式,在这样的思路下,低价、亏损、渠道冲突等的问题自然会迎刃而解。
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枕芯,上海喜派家纺,采购枕芯由上海喜派家纺有限公司提供。上海喜派家纺有限公司(hongchaomeng)是一家专业从事“家纺用品,床上用品,针纺织品,服装服饰,工艺礼品,日用百货销”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“鸿巢梦”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使上海喜派家纺在纺织、皮革加工中赢得了众的客户的信任,树立了良好的企业形象。