ISO9001审核实践小组是由从质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)和国际认可论坛(IAF)遴选出来的质量管理体系(QMS)专家、审核员和从业者组成的非正式工作组。
该工作组编写了一系列包含了有关QMS审核的理念、实例和解释的指南文件(见下附“QMS审核主题”)。这些文件体现了基于过程的方法,过程方法是审核ISO9001:2000质量管理体系——要求的精髓。
审核ISO9001:2000需要审核员对受审核方的质量管理体系(QMS)和业务性质有深入的理解。这就是为什么说在组织认证审核之前,ISO9001质量认证标准,对其进行拜访以及引入一阶段审核是有益的。
认证是贯彻'以质取胜'的经济发展战略方针的重大措施。最近,有些经济学家预言:本世纪是生产率世纪,下个世纪将是质量世纪。世界上已有不少国家把发展高科技、高质量产品作为争夺国际市场的战略措施来实施。我们党和国家领导人一贯重视产品质量工作,先后对质量工作作了重要的指示和题词,中心思想是产品质量反映了民族素质,ISO9001质量认证,要把质量兴国作为国民经济发展战略来实施。
认证是创明牌,弘扬企业文化、质量文化的基础。ming牌是靠长期生产持续稳定的高质量产品基础上逐步形成的。要达到这点,必须既有'硬件'的基础,ISO9001质量管理体系,又有'软件'的保证。
ISO9000质量体系是有形的系统,具有很强的可操作性和可检查性。其质量体系文件结构分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和作业文件。
文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录。这基本思想对于我国管理的“人治”改为“法治”,由粗放型管理改为集约型管理具有重大的意义。
现如今由于国家和行业的强力推行。不少国家和我国一些行业、地区已在zheng府采购、重大工程配套招标项目上,把取得ISO9000证书作为参与投标的前提条件。
如世界银行、亚洲发展银行在审查dai款项目时,已把项目的供应商是否具有ISO9000质量体系认证作为重要条件之一。世界海运公司决定自1998年7月1日起,规定凡未通过ISO9000认证的海运公司的船只不准许靠岸。
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