长沙小天鹅洗衣机维修===我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务，您满意是我们的服务宗旨…… …………长沙小天鹅洗衣机维修中心24小时工作随叫随到..... 对他——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，服务第一——客户第一，企业——效益第一”
的企业核心价值观。《长沙》《小天鹅》《洗衣机》《维修》《中心》/ 统一服务电话
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【常】 【见】 【故】 【障】 【及】 【解】 【决】 【办】 【法】小天鹅洗衣机售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，
保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大
故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(长沙洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修
费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服
务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。 对客户公布 我们
的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
长沙洗衣机24小时服务电话
长沙洗衣机维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，小天鹅洗衣机维修
协会团体会员 ,洗衣机维修专业服务商,洗衣机维修专业服务商,洗衣机维修专业服务商,燃气
灶维修专业服务商。公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服
务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家
劳动部颁发的制冷等级证书。并每年接受各厂家的维修培训针对长沙洗衣机维修服务行
业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。长沙洗衣机维修中
心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战
略调整，力求打造洗衣机维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套
行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的
现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
长沙洗衣机洗衣机服务流程： 
①【电话预约】 →②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】 →⑤【开始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】
长沙小天鹅洗衣机售后维修电话:　 
长沙小天鹅洗衣机常见故障：
（1）洗衣故障：不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水. 
（2）通电故障：不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转. 
（3）噪音故障：噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.
（4）清洗保养：洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.