虽然搬家行业发展迅猛,但是缺少一个行业的法律规定尺度,搬家公司首选应具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度;公司是要经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案,这些是最基本的信息,因为这个反应出公司企业的完善性、合法性,这个决定好了之后再选择哪家价格合理。在搬运过程中,消费者最好全程监督,一旦发生损坏,应及时找人作证或拍照,保留相关证据,以便维权时使用。
搬家流程
⑴沟通
与客户沟通,了解客户的要求,进行现场勘测,提出项目技术书。
⑵准备
进一步完善项目计划细节,组织技术人员、专用设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车
辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
⑶装载
在装运时,使用适当的设备和器械,注意设备及通道的保护,有序装载,货物轻重搭配,避免超载运输。
⑷起运
选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
⑸途中运输
由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与客户沟通。
搬家公司的计费方法是按车次计算,所以您公司搬家时一定要派专人监督搬家公司装车,尽可能把搬家车里的空间有效地利用起来,避免搬家公司人员为多赚钱而故意把车装得很松散。
搬家过程中若出现事先未考虑到的特殊情况,搬家服务人员可能会要求加价,行政负责人应主动与搬家公司根据现场实情对其确认。