比竞争对手好一点点:酒店做大做强,必须对自己高标准,严要求。顾客的需求不断提高,竞争对手也在不断提高,因此酒店的服务水平和产品质量必须不断的提高,才能跟上顾客需求的脚步,快捷酒店加盟程序,否则只能在竞争中被淘汰。
比顾客期望的好一点点:要想感动顾客、塑造顾客的忠诚度,酒店提供的服务和产品必须要比顾客期望的要高,快捷酒店加盟多少钱,要求做到:顾客没有想到的,我们想到并做到了;顾客认为我们做不到的,我们做到了;顾客认为我们做的很好,我们做的更好,快捷酒店加盟费用,只有这样才能体现我们酒店的优质服务。
尚品怡家要做到:四个见到
见到客人或同事要主动问好;
见到地面有垃圾要主动捡起;
见到不安全因素要立即报告;
见到客人有困难要主动帮助。
根据国内权威搜索引擎百度的统计数据显示:顾客在寻找酒店时最常关注的是所在目的地的周边酒店,直接选择目的地酒店的人群占到了酒店顾客总数的50%。由此可见,酒店分布的地区和分店数量是决定一个品牌内在实力的重要因素。
综合国内精品酒店和经济型酒店品牌的影响力、分店分布区域、分店数量和百度品牌指数等多项指标,2013年精品酒店和经济型酒店品牌TOP10酒店加盟排行榜出炉。
自1997年2月开设中国第1家经济型酒店以来,西宁快捷酒店加盟,经济型酒店加盟的热潮席卷了西安、北京、上海、广州等一线城市,中国迎来了酒店业的大革命,经济型酒店凭借巨大的利润和发展空间受到了众多投资者的追捧。
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